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よくある質問


Q. 買取は1品からでも買取ってもらえますか?

A. もちろん大丈夫です。お気軽にお持ち込み下さい。


Q. 出張買い取りの日時指定は出来ますか?

A. お客様のご都合をお聞きして、弊社の予定が空いてれば対応可能です。


Q. 見積り金額が思っていたのと違う・・・ 断っても良いですか?

A. もちろんお断り下さい。弊社も極力お断りされないような金額をご提示させて頂きます。


Q. 少しでも高く買取ってもらうには?

A. お売りになりたい製品に箱・マニュアルがあるものは一緒にお持ち下さい。
   また付属品も忘れず揃えておいて下さい。
   新しい人気商品や家電製品はお売りになりたいと思ったら、できるだけ早くお持ちください。
   基本、どの製品も汚れを落として綺麗な状態でお持ち下さい。


Q. 大量在庫買取りならどんなものでも買取ってもらえますか?

A. まずは一度ご連絡下さい。そのうえで出来る限り買取りをさせて頂きます。


Q. 買取にはどういった方法があるのですか?

A. 大きくわけて、店頭買取り・出張買取りの二つの方法になります。 お客様のニーズに合わせた買取りをさせて頂きます。


Q. 保証書が無いのですが買取ってもらえますか?

A. もちろん大丈夫です。但し、あった方が高くなる場合もありますので、あればお持ち下さい。


Q. 買取依頼の際の必要書としてどんな物が証明書になりますか?

A. 免許書、保険証、パスポート、外国人登録証等のいずれかになります。


Q. 無料でも良いので引き取ってもらいたいものがあるのですが・・・。

A. 物にもよりますので、お電話、お問い合わせメールにて、まずはお問い合わせください。


Q. 売れない物はありますか?

A. 店舗で売れるものに関しては、基本的になんでも買取させて頂きます。
   ※買い取れないもの(処分費が発生してしまう等)もございます。
     気になることがございましたら、一度お問い合わせ下さい。よりお客様に合った詳細なご返答が可能です。


Q. 商品購入後どうも商品の動作がおかしいのですが・・・

A. 1万円以上の家電製品に関しては、3カ月の保証をお付けしております。
   また、全ての商品に対して、初期不良に関しては交換等の対応をさせて頂きます。


電話でのお問い合わせ

電話でのお問い合わせは以下の番号よりお願い致します。

電話番号0997-52-3883

フリーダイヤル0120-12-2550

午前10:00〜午後7:00 木曜定休

メールでのお問い合わせ

メールでのお問い合わせは以下の"メールでのお問い合わせはこちら"からお願い致します。
またお問い合わせ内容によっては、ご返答にお時間がかかる場合や、お電話でご返答させて頂く場合もございますので
ご了承下さい。


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